LAS REDES SOCIALES.. UNA NECESIDAD
Las "redes" son una realidad y una necesidad, tanto las sociales (con la sinergia del hombre en pos del conocimiento) como las digitales (con el potencial que suman a la herramienta en el escritorio), tiene un mismo fin: Permitir la mejora constante e integrar todos los pasos como parte de un mismo proceso.
Durante los últimos años, el ambiente corporativo (en especial el de producción, elaboración y distribución de bienes de consumo), ha incorporado premisas que le permitieron elevar la productividad, mejorar la calidad y optimizar los tiempos y costos involucrados. A esta metodología se la conoce como "Calidad Total" (TQC) y desde su inserción produjo un gran cambio filosófico en la manufactura de bienes de consumo.
Gracias a la TQC, los productos reducen su costo y elevan su calidad. La vida útil de sus componentes es mayor y las prestaciones finales para el cliente son superiores. La TQC ha conseguido cambiar la visión de que un producto es "bueno" si el fabricante lo dice, a la moderna concepción de que "calidad es la entendida por el cliente". Mediante la aplicación de controles durante todas las etapas de producción, se tiende a eliminar los defectos y las fallas, reduciendo por consiguiente los productos rechazados y los reclamos del cliente.
Evidentemente la "Calidad Total" ha traído grandes beneficios a la industria moderna. Y ha tenido un efecto colateral no esperado. Los "clientes" reclaman calidad total en todo. No solamente en un producto manufacturado, sino también a los diversos actores de la sociedad.
Un articulo interesante sobre este tema lo encontramos en la siguiente direccion : "http://www.solar.org.ar/imprimir.php3?id_article=99"])
Ahora hablemos del poder de las redes sociales
Consutando la revista dinero me encontré con un artículo bastante interesante,el cual habla de la misión del networking en el funcionamiento de las organizaciones, instituciones y sobre todo la sociedad, resaltando su tarea de facilitador para el éxito de éstas empresas.
El poder de las redes
Descubra el impacto de las redes sociales, que le permiten de manera eficiente apalancar su desarrollo personal y profesional. El networking es considerado un facilitador del funcionamiento de las organizaciones, instituciones, empresas y de la sociedad.
Tomado de revista Dinero Sc. Management Fecha: 20/07/06 Ed. 258. EL PODER DE LAS REDES. Consultado Octubre de 2006 Para ver online diríjase a: "http://www.dinero.com/wf_InfoArticulo.aspx?IdArt=26463"])
Aunque lo dicho anteriormente, resalta la importancia y el poder de las redes sociales, no todo el mundo podría estar de acuerdo con éstas iniciativas.A continuación resumiré aspectos positivos y negativos de las redes sociales, que a través de mi investigación pude encontrar.
POR QUE SI Y PORQUE NO LAS REDES SOCIALES
Por qué no:
- Es como intentar hacer una copia de Internet pero de forma organizada. Personalmente para mi una copia imposible
- Muchas plataformas, ninguna perfecta.
Que viva la variedad. ¿Por qué quierer atraparme para que utilice sólo tus servicios? Mi blog lo quiero en Blogger,mis foros en MelodySoft, mi correo en Yahoo!, mi telefonía con Skype...etc.
Por qué sí:
- Usado como sustituto de la información que no proveemos, es un servicio más.
- Nos enseñan a buscar y dar una información más completa. A partir de ellas podemos aprender que nuestra red social puede comenzar por incluir en nuestro espacio un perfil de los autores (quién); su currículo quizás y tener actualizado el blog-foro-web (qué); enlaces (con quién me junto)... y otros servicios añadidos para ponernos en contacto, para saber más de ti y de tus amigos.
- Aportan a la Red el sistema de confianza. Sólo acceden tus amigos por invitación, todos estamos identificados y somos los que estamos. No hay fantasmas en el servicio.
Después de leer lo anterior, quizás cualquiera esté confundido sobre la utilidad o no de las Redes Sociales, para profundizarlo y ya ver la opinión de expertos en el tema he leido dos artículos que hablan de el mismo tema ¿Son útiles o no las redes Sociales? A continuación hablaré del primer articulo titulado Cinco funciones por las que no funcionan las redes sociales,escrito por Molly Wood en el que ataca duramente el modelo de negocio de la red por la red, y lo viene a comparar, a menor escala, con la explosión de la burbuja puntocom.
Comenta como las diferentes redes están intentando buscar modelos de ingresos rentables, cobrando por lo que sea: por hacer blogs personales, por hacer búsquedas de trabajo, etc. Habla de MySpace, el sitio dedicado a la música independiente, como uno de los escasos modelos rentables, algo que, desde mi punto de vista, es un error: creo que hay bastantes más modelos rentables , pero ahí es donde está precisamente el truco: no los consideramos redes sociales, porque tienen otro propósito y la red social es, simplemente, un entorno, algo que rodea y mejora las prestaciones de otra función.
Las cinco razones que alega la autora para afirmar que las redes sociales no funcionan son claras y concisas:
1. No hay nada que hacer ahí dentro. Uno va, ¿y qué? Pasada la emoción inicial de ver cuantos amiguitos tienes, y la fase de competencia por ver quien la tiene más grande (la red), no hay más razón para entrar en ellas que simplemente dar de alta a alguien o reenviar una solicitud. Claramente insuficiente, aburrido.
2. Lleva mucho tiempo. Y peor, mucho tiempo para algo que no me aporta suficiente en la percepción personal. Mantener un blog también lleva mucho, pero lo que obtengo es algo personal y mucho más rico.
3. El tráfico no llega. O cubro el sitio de anuncios para generar dinero, o necesito algún modelo de negocio claro que hasta el momento no ha aparecido, o no ha desarrollado la suficiente escala como para mantener a nadie.
4. Hasta las narices de desconocidos: conocer gente puede estar bien, pero que te entren cien personas cuyo nombre no recuerdas, a los que acabas diciendo que sí por no ser un borde, y que cada vez que te piden algo lo haces sin ningún tipo de selección, es algo que en sí carece de todo atractivo.
5. Ya tenemos Internet como red social. En Internet está todo, llego a ello fácilmente a golpe de buscador, localizo a quien buenamente quiero... ¿para que quiero más?
Si quiere echarle un vistazo al artículo puede ir a: "http://www.cnet.com/4520-6033_1-6240543-1.html?tag=cnetfd.li"])
EL VALOR DE LAS REDES SOCIALES
Bueno, parece que ya hemos atacado a las redes sociales,(creo que después de leer el anterior artículo es justo y necesario leer éste) pero encontré un artículo donde habla del cambio de papel de las redes sociales: de estar basadas en la propia actividad de red social, es decir, fin en sí mismas, a ser una parte de otras actividades que contribuye al éxito o a crear prestaciones adicionales en las mismas. Me parece una tendencia que vale la pena nombrar.
El artículo, está en versión impresa en pdf disponible en ésta dirección, "http://profesores.ie.edu/enrique_dans/download/redsocial-expansion.pdf"]) aunque para darle una idea de lo que dice el autor afirma que las Redes Sociales son una tendencia imparable, creo que en breve empezaremos a verlo también en negocios clásicos offline. Para el cliente, la red social supone la realización tecnológica de algo natural. Pero para la empresa es un riquísimo caudal de información que, bien gestionada, puede proporcionar interesantes fuentes de ventaja competitiva. Al finalizar una frase que personalmente me dejo impactado: Somos seres sociales. Vaya enterándose de cómo funciona esto de las redes sociales porque, dentro de poco, TODO será una red social.
Además si aún quiere darse cuenta que las Redes Sociales no son "inconveniente" un artículo de el Periódico el PAIS de España nos dará una idea sobre el VALOR DE LAS REDES SOCIALES hablando de El valor de las redes sociales en las comunidades de usuarios basadas en la interacción y la creación de contenidos atractivos para los anunciantes ya que atraen la atención de los inversores para leer el artículo completo puede ir a: http://www.elpais.es/articulo/internet/valor/redes/sociales/elpportec/20061006elpepunet_4/Tes/
PREJUICIOS CONTRA EL NETWORKING
Existe una connotación negativa para la palabra networking, parece que está asociada con el interés, con utilizar los contactos para conseguir algo a cambio. Sin embargo, en todo momento, cualquiera de nosotros hace networking, pero la mayoría no de forma eficiente y provechosa. Unas personas son más hábiles para relacionarse y sacar partido de las personas que conocen. La buena noticia es que se puede aprender a hacer networking. Pero para ello es importante no perder de vista algunas reglas básicas.
- La relación no puede ser unidireccional ni el beneficio exclusivo para una de las partes. Ambas partes tienen que dar y recibir. Las personas que son más efectivas a la hora de desarrollar sus contactos, son las que más piensan en lo que ellas pueden aportar a esas personas.
- Compartir información con otras personas.
- Desarrollar relaciones antes de que necesitemos algo de esta persona
- Involucrarnos en reuniones de forma activa en lugar de sólo asistir.
- Mantenernos activos.
Como conclusión de todo lo anterior, el éxito en el establecimiento de una red social sólida y productiva radica en tener credibilidad dentro de la comunidad y ofrecer un punto de encuentro para los miembros de esta comunidad. Evitar las relaciones es un error. Muchos de nosotros lo hacemos debido a algunas creencias falsas que hemos cultivado, así que para finalizar, quiero desterrar algunas ideas equivocadas sobre el Networking. Networking significa utilizar a las personas Existe la sensación de que tiene que ver con manipulación y aprovecharse de los contactos. No hay que olvidar el espíritu del networking es el de establecer relaciones duraderas y desarrollar contactos sólidos.